Cose da sapere e informazioni – La Casies Mountain Hotel in Alto Adige

I nostri prezzi si intendono a persona e a notte con un’occupazione standard di due persone, inclusa la pensione 3/4. La tariffa non include la tassa di soggiorno, che dovrà essere corrisposta in loco da tutti gli ospiti dai 14 anni in su. Il consumo di bevande, massaggi e altri servizi extra vengono addebitati a parte.

Prezzi per bambini (a partire dal terzo letto con due adulti paganti prezzo intero)
Bambini fino a 1 anno: € 10,00 per bambino a notte
Bambini fino a 3 anni: € 25,00 per bambino a notte
Bambini fino a 6 anni: € 52,00 per bambino a notte
Bambini fino a 9 anni: € 68,00 per bambino a notte
Bambini fino a 12 anni: € 83,00 per bambino a notte
Ragazzi da 13 anni in su: € 92,00 per bambino a notte

Camera doppia a uso singola
Per una camera doppia a uso singola applichiamo un supplemento del 30% sul prezzo della rispettiva categoria di camera secondo il listino prezzi.

Garantiamo il miglior prezzo prenotando direttamente sul nostro sito!

Caparra

Ricevuta la vostra prenotazione scritta e a pagamento avvenuto di una caparra pari al 20% del prezzo del soggiorno, riceverete la nostra conferma di prenotazione. Da questo momento la prenotazione è da ritenersi vincolante.
Se avete fornito i dati della carta di credito, la caparra verrà detratta dalla carta o, in caso di cancellazione, addebitata con le relative spese. Vi chiediamo cortesemente di versare la caparra entro due giorni o, in caso di arrivi imminenti, di comunicarci telefonicamente i dati della carta di credito.

Coordinate bancarie:
Südtiroler Volksbank AG, Filiale di Monguelfo
Steger Josef
IBAN IT15 A058 5658 6000 1157 1378 837
SWIFT-BIC BPAAIT2B011

Condizioni di cancellazione

Il codice italiano per la tutela del consumatore (Art. 1382 del Codice civile) non prevede diritto di recesso. Tuttavia, vi concediamo le seguenti condizioni di cancellazione:

• cancellazioni fino a 31 giorni prima dell’arrivo: sarà trattenuto l’importo della caparra
• Cancellazioni da 30 a 8 giorni prima dell’arrivo: addebito del 50% del prezzo totale del soggiorno prenotato
• Cancellazioni da 7 giorni prima dell’arrivo: addebito del 80% del prezzo totale del soggiorno prenotato
• In caso di partenza anticipata, arrivo tardivo o no-show: addebito del 100% del prezzo totale del soggiorno prenotato

Assicurazione di viaggio e annullamento

Per essere coperti in ogni evenienza ed evitare eventuali costi imprevisti, vi consigliamo di sottoscrivere un’assicurazione di viaggio e annullamento contestualmente alla vostra prenotazione. Potete stipularla direttamente qui.

Assicurazione di viaggio e annullamento

Modalità di pagamento

Il conto dell’hotel può essere saldato in contanti o con carta. Vi chiediamo cortesemente di controllare attentamente la fattura al momento del pagamento (eventuali reclami non potranno più essere accettati dopo la vostra partenza).

Buoni regalo e servizi inclusi nel pacchetto

I buoni regalo o i servizi inclusi nel pacchetto non possono essere ceduti ad altre persone né convertiti in altri servizi. Se il buono o il servizio incluso nel pacchetto non vengono utilizzati, non verranno rimborsati. Se, a seguito di una prenotazione tardiva, non fosse più disponibile un appuntamento per usufruire del servizio, questo non potrà essere rimborsato.

Vitto

Le nostre tariffe includono la pensione 3/4 (colazione, spuntino pomeridiano e cena). Se desiderate solo la camera con prima colazione, verranno detratti € 8,00 (a persona e al giorno) dal prezzo. I pasti non consumati non possono essere detratti dal prezzo totale. Bevande e massaggi non sono inclusi nel prezzo del vitto.

Arrivo e partenza
Check in: a partire dalle 14:00 del giorno di arrivo
Check-out: entro le 11:00 del giorno di partenza
Late check-out: addebitiamo il 30% del prezzo della camera per le partenze prima delle 13:00 e il 70% per le partenze prima delle 17:00. Per il late check-out senza camera, è possibile utilizzare l’intera area SPA al costo di € 25,00 a persona (incluso spuntino pomeridiano).
Se il vostro arrivo è previsto oltre le 20:00, vi chiediamo cortesemente di informarci in anticipo. Su richiesta, offriamo anche un servizio transfer dalla stazione ferroviaria di Monguelfo (a pagamento) o, se necessario, possiamo contattare un servizio taxi.
 

Prenotazione di trattamenti benessere
Vi consigliamo di fissare il vostro appuntamento per trattamenti estetici o massaggi prima dell’inizio della vacanza.
Contatti Reception Beauty: T. +39 0474 978 441 o beauty@lacasies.com
 

Cani e piccoli animali domestici:
cani o piccoli animali domestici sono anch’essi i benvenuti durante la vostra vacanza in Alto Adige (dietro preavviso). Per ogni animale vengono addebitati 15,00 € al giorno (cibo escluso). Vi chiediamo cortesemente di portare da casa una coperta per il vostro amico a quattro zampe. Ci riserviamo il diritto di addebitare eventuali danni causati dal vostro animale al momento della partenza.
Si ricorda inoltre che gli animali non sono ammessi nella sala da pranzo, nell’area wellness, in piscina e nel prato relax. A seconda della disponibilità, potete cenare insieme al vostro cane nella nostra Lerchenstube, se libera.
 

Struttura per non fumatori
È vietato fumare nell’intera area della nostra struttura. Vi chiediamo cortesemente di fumare solo negli spazi esterni.
 

Prenotazione di determinate categorie di camere
Purtroppo non ci è possibile confermare un determinato numero di camera, un determinato piano o richieste speciali di tavoli all’atto della prenotazione. Cercheremo comunque di soddisfare al meglio le vostre richieste.
 

Oggetti smarriti
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per oggetti smarriti o lasciati negli ambienti dell’hotel.