Tutto sul soggiorno all’Hotel La Casies in Valle di Casies

Tutto quello che c’è da sapere sulle vostre ferie

Affinché il vostro soggiorno all’Hotel La Casies non abbia più segreti, abbiamo raccolto per voi tutte le informazioni importanti. Pregustate la vostra vacanza naturale all’Hotel La Casies!

Il bonus per chi prenota prima all’Hotel La Casies - Per conoscerci

Se prenotate la vostra vacanza all’Hotel La Casies fino a 3 mesi prima dell’inizio del soggiorno, vi riserviamo un bonus di prenotazione anticipata pari al 5% sul prezzo della mezza pensione. Non valido in combinazione con pacchetti, offerte speciali e durante l'alta stagione.

Conferma prenotazione

La prenotazione di un soggiorno all’Hotel Casies si ritiene valida al ricevimento della caparra pari al 20% dell’importo totale  seguita da una conferma scritta da parte nostra sul ricevimento della stessa.
Vi preghiamo, inoltre, di leggere attentamente le nostre condizioni di annullamento. Con il bonifico della caparra, dichiarate di approvarle.

Le nostre coordinate bancarie:
Südtiroler Volksbank AG, Filiale Monguelfo
IBAN IT15 A058 5658 6000 1157 1378 837
SWIFT-BIC BPAAIT2B011

Prenotazione trattamenti wellness

Vi consigliamo di prenotare massaggi o altri trattamenti prima dell’inizio del soggiorno. In questo modo vi assicurate il giorno e l’orario che più vi fanno comodo. Contattateci telefonicamente al numero +39 0474 978441 oppure via e-mail all’indirizzo beauty@ lacasies.com

Buoni e servizi inclusi nei pacchetti

I buoni e i servizi previsti nell’ambito dei pacchetti non possono essere trasferiti ad altre persone oppure essere convertiti in altri servizi. In caso di mancata fruizione del buono oppure di uno o più servizi contenuti nei pacchetti, ciò non comporta alcun rimborso da parte dell’hotel. Anche nel caso di mancata disponibilità di appuntamenti a causa di prenotazione tardiva, i servizi non saranno rimborsati.

Vitto all’Hotel La Casies

I prezzi delle camere s’intendono inclusi della mezza pensione per buongustai. Se preferite prenotare una camera con prima colazione, deduciamo 8,00 euro dal prezzo della mezza pensione. Il prezzo di pasti non fruiti non sarà dedotto dal prezzo totale.

Camera doppia uso singola

Per l’uso singolo di una camera doppia, applichiamo un supplemento pari al 30% della categoria di camera relativa (sulla base del listino prezzi). 

Arrivo e partenza

Il giorno di arrivo, le camere dell’Hotel La Casies sono a vostra disposizione dalle 14.00. Se avete in programma di arrivare dopo le 20.00, vi saremo grati se ci avviserete in tempo.
Se viaggiate in treno oppure in aereo, offriamo su richiesta un servizio di ritiro alla stazione ferroviaria di Monguelfo e agli aeroporti di Bolzano, Innsbruck e Verona. 
Il giorno della partenza, siete pregati di lasciare la camera entro le 10.00. 

Late check-out

Su richiesta, potete lasciare la camera anche dopo le 10.00. Se la lasciate entro le 13.00, addebitiamo un supplemento pari al 30% del prezzo della camera; dopo le 17.00, il supplemento corrisponde al 70%.

Imposta di soggiorno

Oltre al prezzo del vostro soggiorno, dal 1° gennaio 2014 è stato disposto il pagamento di un’imposta di soggiorno del valore di 1,80 euro a persona al giorno (eccetto i minori di 14 anni). Questo importo è destinato al Comune che lo utilizza per lavori di manutenzione e rinnovamento di infrastrutture e servizi, nonché per organizzare eventi culturali e sportivi. L’imposta di soggiorno sarà pagata al momento della partenza e apparirà tra le voci della ricevuta.

Dal 1° gennaio 2015, la imposta di soggiorno è 2,10 euro a persona al giorno (eccetto i minori di 14 anni).

Riduzioni

Riduzioni riservate ai minori che pernottano nel letto aggiuntivo:

Riduzioni nel 3° letto con 2 paganti la tariffa intera Camera Suite
  Bassa stagione Alta stagione Bassa stagione Alta stagione
Bambini fino a 1 anno 0,00 € 10,00 € 0,00 € 15,00 €
Bambini fino a 3 anni 15,00 € 20,00 € 25,00 € 35,00 €
Bambini fino a 6 anni 42,00 € 47,00 € 52,00 € 62,00 €
Bambini fino a 9 anni 55,00 € 60,00 € 65,00 € 75,00 €
Bambini fino a 12 anni 68,00 € 73,00 € 78,00 € 88,00 €
Ragazzi dai 13 anni 81,00 € 86,00 € 91,00 € 99,00 €

Annullamento soggiorno

La caparra è considerata come spesa amministrativa e sarà trattenuta in caso di annullamento del soggiorno. Se l’annullamento viene comunicato fino a un mese prima dell’arrivo fissato, non sono previste spese, a parte la caparra. In caso si comunicasse l’annullamento da 30 giorni a 1 settimana prima dell’arrivo fissato, addebitiamo il 50% del valore del soggiorno prenotato. Se la comunicazione ci dovesse pervenire da 1 settimana prima, addebitiamo l’80% dell’importo totale, mentre in caso di mancato arrivo addebitiamo l’intero valore del soggiorno prenotato.

Vi consigliamo di assicurare il vostro soggiorno per evitare qualsiasi spesa. Noi vi proponiamo un servizio speciale con la nostra assicurazione a tutela del viaggio. 

Assicurazione viaggio

Nel caso foste costretti a rimandare la vacanza all’Hotel La Casies, a interromperla prima del tempo o addirittura dovervi rinunciare in toto, sono previste delle spese a titolo d’indennizzo. Per evitare queste spese, vi consigliamo di stipulare un’assicurazione che tuteli il vostro viaggio. La stipula di quest’assicurazione vi solleva dal pagamento di questi costi che saranno sostenuti dall’assicurazione stessa. Qui, potete consultare tutte le informazioni relative all’assicurazione del viaggio.

Assicurazione viaggi

Pagamenti

Il conto può essere pagato in contanti, carte EC e carte di credito (Visa, MasterCard).
Vi preghiamo, inoltre, di controllare bene la ricevuta in caso di pagamento in contanti; ad avvenuta partenza non possiamo prendere in considerazione eventuali reclami in proposito. 

Cani e animali domestici di piccola taglia

Su richiesta, accettiamo la presenza di cani e animali domestici di piccola taglia. Per il loro soggiorno, applichiamo una tariffa giornaliera di 15,00 euro (senza cibo). Gli animali non possono accedere alla sala ristorante, piscina, sul prato in fronte della struttura e all’area wellness. Contiamo sulla vostra comprensione. Vi preghiamo di portare con voi la copertina personale del vostro amico. In caso di danni provocati dal vostro animale domestico, ci permettiamo di addebitare un eventuale importo a titolo d’indennizzo. 

E per finire

Per motivi organizzativi, in fase di prenotazione non siamo in grado di fissare un determinato numero di camera.
Decliniamo qualsiasi responsabilità nel caso di perdita o dimenticanza di oggetti in hotel.
È vietato fumare in tutti gli ambienti dell’Hotel La Casies. 

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