Wissenswertes & Informationen – La Casies Mountain Hotel in Südtirol

Unsere Preise verstehen sich pro Person und Nacht mit einer Standardbelegung von zwei Personen inkl. Dreiviertel-Pension. Nicht im Preis enthalten ist die Ortstaxe, welche ab 14 Jahren fällig wird und vor Ort zu entrichten ist. Getränke-Konsumationen, Massagen und andere Extras werden gesondert verrechnet.

Kinderpreise (ab dem dritten Bett bei zwei Vollzahlern)
Kinder bis zu 1 Jahr: € 10,00 pro Kind und Nacht
Kinder bis zu 3 Jahren: € 25,00 pro Kind und Nacht
Kinder bis zu 6 Jahren: € 52,00 pro Kind und Nacht
Kinder bis zu 9 Jahren: € 68,00 pro Kind und Nacht
Kinder bis zu 12 Jahren: € 83,00 pro Kind und Nacht
Jugendliche ab 13 Jahren: € 92,00 pro Kind und Nacht

Doppelzimmer als Einzelzimmer
Für ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung berechnen wir 30 % Aufschlag auf den Preis der jeweiligen Zimmerkategorie laut Preisliste.

Wir garantieren den besten Preis bei Direktbuchung über unsere Website!

Angeld

Durch den Erhalt eurer schriftlichen Reservierung und nach Zahlung eines Angeldes in Höhe von 20 % des Aufenthaltspreises, erhält ihr unsere Buchungsbestätigung. Ab diesem Moment gilt die Reservierung als verbindlich.
Sollten ihr eure Kreditkarte hinterlegt haben, dann wird das Angeld von der Karte abgezogen bzw. im Falle einer Stornierung mit den anfallenden Gebühren belastet. Wir bitten darum, das Angeld innerhalb von zwei Tagen zu überweisen, oder bei kurzfristigen Anreisen die Kreditkarten-Daten telefonisch durchzugeben.

Bankkoordinaten:
Südtiroler Volksbank AG, Filiale Welsberg
Steger Josef
IBAN IT15 A058 5658 6000 1157 1378 837
SWIFT-BIC BPAAIT2B011

Stornobedingungen

Im Sinne des italienischen Konsumentenschutzkodexes (Art. 1382 ZGB) besteht kein Reiserücktrittsrecht. Wir räumen euch dennoch folgende Stornokonditionen ein:

• Bei Stornierungen bis zu 31 Tagen vor Anreise: Einbehalt des Angeldes
• Bei Stornierungen von 30 bis 8 Tagen vor Anreise: Fälligkeit von 50 % des Gesamtpreises für den gebuchten Aufenthalt
• Bei Stornierungen ab 7 Tagen vor Reiseantritt: Fälligkeit von 80 % des Gesamtpreises für den gebuchten Aufenthalt
• Bei vorzeitiger Abreise, verspäteter Anreise oder Nichterscheinen (No show): Fälligkeit von 100 % des Gesamtpreises für den gebuchten Aufenthalt

Reise- & Stornoschutz-Versicherung

Um für den Fall der Fälle abgesichert zu sein und eventuell anfallende Kosten zu vermeiden, empfehlen wir den Abschluss einer Reise- & Stornoschutz-Versicherung im Zuge eurer Buchung. Diese kann hier abgeschlossen werden.

Reise- & Stornoschutz-Versicherung

Zahlungsmodalitäten

Eure Hotelrechnung kann in bar oder mit Karte beglichen werden. Wir bitten darum, die Rechnung bei Bezahlung genauestens zu kontrollieren (nach eurer Abreise können Reklamationen nicht mehr angenommen werden).

Gutscheine und Paketleistungen

Gutscheine oder im Paket enthaltene Leistungen können nicht auf andere Personen übertragen oder in andere Leistungen umgewandelt werden. Wenn der Gutschein oder die Paketleistung nicht in Anspruch genommen wird, so wird diese/r nicht rückvergütet. Sollte wegen zu später Buchung der Leistungen kein Termin mehr verfügbar sein, so kann diese ebenso nicht rückerstattet werden.

Verpflegung

Unsere Zimmerpreise verstehen sich inkl. Dreiviertel-Pension (Frühstück, Nachmittagssnack und Abendessen). Solltet ihr lediglich ein Zimmer mit Frühstück wünschen, dann ziehen wir € 8,00 (pro Person und Tag) vom Preis ab. Nicht eingenommene Mahlzeiten können nicht vom Gesamtpreis abgezogen werden. Getränke und Massagen sind im Verpflegungspreis nicht inkludiert.

An- & Abreise

Check-In: ab 14:00 Uhr am Anreisetag
Check-Out: bis 11:00 Uhr am Abreisetag
Late-Check-Out: Bei Abreise innerhalb 13:00 Uhr berechnen wir für den Abreisetag 30 % des Zimmerpreises, bei Abreise bis 17:00 Uhr werden 70 % fällig. Bei Late-Check-Out ohne Zimmer kann der gesamte SPA-Bereich gegen eine Gebühr von € 25,00 pro Person genutzt werden (Nachmittagssnack inklusive).
Solltet ihr am Anreisetag erst nach 20:00 Uhr bei uns ankommen, bitten wir, uns vorzeitig darüber zu informieren. Auf Anfrage bieten wir auch einen Abholdienst am Bahnhof von Welsberg an (gegen Gebühr) oder vermitteln bei Bedarf ein Taxiunternehmen.

Reservierung von Wellness­behandlungen

Wir empfehlen, euren Wunschtermin für Beauty-Anwendungen oder Massagen bereits vor Urlaubsantritt zu fixieren.
Kontakt Beauty-Rezeption: T. +39 0474 978 441 oder beauty@lacasies.com

Hunde und kleine Haustiere

Gerne dürfen auch Hunde oder kleine Haustiere mit zu uns in den Urlaub nach Südtirol kommen (auf Anfrage). Wir berechnen dafür € 15,00 pro Tier und Tag (ohne Futter) und bitten darum, eine eigene Hundedecke von zu Hause mitzubringen. Wir erlauben uns, eventuelle, durch euer Haustier verursachte Schäden bei Abreise in Rechnung zu stellen.
Bitte habt außerdem Verständnis, dass Haustieren der Zugang zum Speisesaal, Wellnessbereich, Schwimmbad uns zur Relax-Wiese nicht gestattet ist. Je nach Verfügbarkeit könnt ihr mit eurem Hund in unserer Lerchenstube dinieren, sollte diese frei sein.

Nichtraucher

Sämtliche Räumlichkeiten unseres Hauses sind Nichtraucher-Bereiche. Wir bitten euch, zum Rauchen in die Außenbereiche auszuweichen.

Reservierung bestimmter Zimmer­kategorien

Leider ist es uns nicht möglich, eine bestimmte Zimmernummer, ein bestimmtes Stockwerk oder spezielle Tischwünsche direkt bei der Reservierung zu bestätigen. Dennoch versuchen wir, eure Wünsche bestmöglich zu berücksichtigen.

Zurückgelassene Gegenstände

Für verlorene oder zurückgelassene Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.